Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online Shop
§ 1 Geltung der Bedingungen
1. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote vom Hotel und Thermalbad Vals AG erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart worden werden. Mit der Bestellung der Waren oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeine Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen.
Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
§ 2 Angebot und Vertragsabschluss
1. Die Angebote von Hotel und Thermalbad Vals AG in Preislisten, auf dem Internet oder auf anderen Kommunikationswegen sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind für die Hotel und Thermalbad Vals AG erst nach schriftlicher Bestätigung verbindlich. Auftragsbestätigungen oder Offerten werden nur auf ausdrücklichen Wunsch erstellt.
2. Die Angaben auf unserem Web Shop (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
3. Überschreitet der Käufer, Gast durch seine Bestellung sein Kreditlimit, sind wir von unserer Liefer- und/oder Dienstleistungsverpflichtung entbunden.
§ 3 Preise
1. Massgebend sind die in unserer Auftragsbestätigung genannten Preise. Diese werden für Lagerware zum Zeitpunkt der Bestellung fixiert. Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag.
2. Die Preise verstehen sich, falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten und Kurtaxen, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
§ 4 Liefer- und Leistungszeit
1. Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch Hotel und Thermalbad Vals AG steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung von Hotel und Thermalbad Vals AG durch Zulieferanten und Hersteller.
§ 5 Annahmeverzug
1. Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände oder Dienstleistung verweigert oder erklärt, die Ware oder Dienstleistung nicht abnehmen oder annehmen zu wollen, kann die Hotel und Thermalbad Vals AG die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Hotel und Thermalbad Vals AG ist berechtig, als Schadensersatz wahlweise einen pauschalen Betrag (Siehe Annullationsbedingungen bei Hotelbuchungen ->link) oder bei Waren den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern.
§ 6 Lieferung
1. Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 4 Tagen nach Warenerhalt der Hotel und Thermalbad Vals AG schriftlich angezeigt werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung mit Foto anzumelden.
§ 7 Gefahrenübergang
1. Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch Hotel und Thermalbad Vals AG hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.
§ 8 Gewährleistung
1. Die Gewährleistung nach Massgabe der folgenden Bestimmungen beträgt 1. Jahr, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird.
2. Dei Gewährleistungsfrist beginnt, mit dem Lieferdatum. Werden die Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt. Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Waren, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten zurückzuführen ist. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus.
3. Gewährleistungsansprüche gegen Hotel und Thermalbad Vals AG stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht abtretbar.
§ 9 Retouren
1. Für Retouren verlangen wir, dass das die defekte Ware sowie einer Kopie der Rechnung, mit der die Ware geliefert wurde an Hotel und Thermalbad Vals AG zur Überprüfung eingeschickt oder angeliefert wird. Die Versandkosten sind vom Käufer zu tragen.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Hotel und Thermalbad Vals AG.
§ 11 Zahlung
1. Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich per Kreditkarte, soweit nichts anders vereinbart. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich unfrei, das Heisst zu Lasten des Käufers per Paketpost, ausser es wurde etwas anderes vereinbart.
2. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können.
§ 12 Haftungsbeschränkung
1. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungshilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.
§ 14 Datenschutz
1. Hotel und Thermalbad Vals AG ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser enthaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten.
2. Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
§ 15 Gerichtsstand
1. Vals ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.
Hotel und Thermalbad Vals AG,
Vals, 31. Mai 2011